KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
Son Güncelleme: 13.05.2025
1. GİRİŞ VE AMAÇ
İşbu “Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni”, Sunucu Dijital Medya Limited Şirketi‘ne ait Arts Magazin Mücevher markası tarafından, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) olmak üzere; Türkiye Cumhuriyeti Anayasası’nın 20. Maddesi, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR), Türk Ceza Kanunu, Ticaret Kanunu, Ticari Elektronik İleti Yönetmeliği, Elektronik Haberleşme Kanunu ve diğer ilgili ikincil düzenlemelere uygun olarak hazırlanmıştır.
Amacımız, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin esasları şeffaflıkla açıklamak; veri sahiplerinin haklarını bilgilendirmek ve veri güvenliği süreçlerimizi hukuka uygun hale getirmektir.
2. TANIMLAR
-
Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder.
-
Veri Sahibi (İlgili Kişi): Kişisel verisi işlenen gerçek kişidir.
-
Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminden sorumlu gerçek veya tüzel kişidir.
-
Veri İşleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişidir.
3. HUKUKİ DAYANAKLAR
Veri işleme faaliyetleri aşağıdaki yasal düzenlemelere uygun olarak yürütülmektedir:
-
Türkiye Cumhuriyeti Anayasası Madde 20/3
-
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
-
Avrupa Birliği GDPR (2016/679/EU)
-
Türk Ceza Kanunu Madde 135-140 (Verilerin hukuka aykırı olarak kaydedilmesi)
-
Ticari Elektronik İleti Yönetmeliği
-
Elektronik Haberleşme Kanunu
4. VERİ SORUMLUSU BİLGİLERİ
Unvan: Sunucu Dijital Medya Limited Şirketi
Adres: Adalet Mah. Manas Bulv. Folkart Towers No:39 İç Kapı No:3408 Bayraklı, İzmir / Türkiye
E-posta: destek@artsmagazin.com
Telefon: 0850 441 43 01
5. TOPLANAN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ
-
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
-
İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta, adres
-
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ürün tercihleri
-
Finansal Bilgiler: Ödeme yöntemi, işlem geçmişi
-
Hukuki İşlem Bilgileri: Talep ve şikayetler, dava süreçleri
-
Elektronik Veriler: IP adresi, cihaz bilgisi, çerez verileri
-
Pazarlama Verileri: Kampanya katılımı, çerez bazlı davranışlar
6. VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Ürün ve hizmetlerin sunulması
-
Satış sonrası destek, garanti ve müşteri ilişkileri yönetimi
-
Faturalandırma ve muhasebe işlemleri
-
Mevzuata uygun şekilde ticari ileti gönderimi (açık rıza ile)
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Reklam, analiz ve pazar araştırmaları (Google, Meta, Analytics vb.)
-
Güvenliğin sağlanması, siber saldırılara karşı koruma
-
Talep ve şikayet yönetimi
7. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Verileriniz, aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
-
Yasal düzenleme çerçevesinde kamu kurum ve kuruluşları (mahkeme, BDDK, MASAK vb.)
-
Kargo firmaları ve ödeme altyapı sağlayıcıları
-
Dijital pazarlama platformları (Google Ads, Facebook Ads, Mailchimp vb.)
-
Bilgi teknolojisi hizmet sağlayıcıları (barındırma, veri yedekleme)
-
Mali müşavirlik, hukuk büroları ve denetim firmaları
Yurtdışı aktarım yalnızca KVKK Madde 9 ve GDPR 44-50 çerçevesinde açık rızanızla veya yeterli koruma güvencesi sağlanarak yapılır.
8. SAKLAMA SÜRELERİ
Verileriniz, ilgili mevzuatlarda belirtilen süreler boyunca saklanır. Süre sona erdiğinde ya da işleme amacı ortadan kalktığında veriler silinir, anonim hale getirilir ya da yok edilir.
Veri Türü | Saklama Süresi |
---|---|
Sipariş ve ödeme bilgileri | 10 yıl (Vergi Usul Kanunu) |
Müşteri destek kayıtları | 3 yıl |
Çerez verileri | 6 ay – 2 yıl arası |
Kampanya verileri | Açık rıza geri çekilene kadar |
9. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
KVKK Madde 11 uyarınca veri sahipleri:
-
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse bilgi talep etme
-
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Yurt içi veya dışı aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
-
Verilerin düzeltilmesini, silinmesini, yok edilmesini isteme
-
Otomatik sistemlerde çıkan sonuçlara itiraz etme
-
Zararın giderilmesini talep etme hakkına sahiptir.
Taleplerinizi destek@artsmagazin.com e-posta adresine iletebilir veya fiziksel başvuru formu ile iletebilirsiniz.
10. AÇIK RIZA ve ONAY
Mevzuat gereği açık rızaya tabi veri işleme faaliyetleri, yalnızca sizden alınan açık rıza ile gerçekleştirilmektedir. Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.