Gizlilik ve Çerez Politikası
Son Güncelleme: 13.05.2025
Giriş
Arts Magazin Mücevher olarak gizliliğiniz bizim için son derece önemlidir. İşbu Gizlilik ve Çerez Politikası, www.artsmagazin.com ve shop.artsmagazin.com adresli web sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi tür verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve sizin bu süreç üzerindeki haklarınızı açıkça ortaya koymak amacıyla hazırlanmıştır.
Toplanan Veriler
Ziyaretçilerimizden aşağıdaki veri türleri toplanabilir:
-
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı
-
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, açık adres
-
Cihaz ve Bağlantı Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, konum verisi
-
Kullanım Verileri: Sayfa görüntülemeleri, tıklamalar, gezinme geçmişi
-
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri (şifreli ve güvenli ödeme altyapısıyla)
-
Pazarlama Verileri: İlgi alanları, kampanya yanıtları
Toplama Yöntemleri
Veriler, şu yollarla toplanır:
-
Site formları ve kullanıcı kayıtları
-
Alışveriş ve sipariş süreçleri
-
Otomatik çerezler ve üçüncü taraf analiz araçları
-
E-posta ve destek iletişimleri
Çerez Politikası
Web sitemiz, kullanım deneyiminizi geliştirmek, istatistik oluşturmak ve reklam faaliyetlerini optimize etmek amacıyla çerez (cookie) teknolojilerinden faydalanır.
Çerez Türleri ve Kullanım Amaçları
Çerez Türü | Amaç | Kullanılan Platformlar |
---|---|---|
Zorunlu Çerezler | Oturum yönetimi, güvenli erişim | WordPress, WooCommerce |
Performans Çerezleri | Sayfa hızı, kullanıcı davranışları | Google Analytics |
Hedefleme / Pazarlama Çerezleri | İlgi alanına dayalı reklam gösterimi | Google Ads, Facebook Pixel, Instagram Ads |
İşlevsel Çerezler | Dil tercihi, ürün filtreleme | WordPress, site eklentileri |
Üçüncü Taraf Çerezler
-
Google Analytics: Kullanıcı trafiğini izlemek ve raporlamak.
-
Google Ads (DoubleClick): İlgi alanlarına göre yeniden pazarlama reklamları sunmak.
-
Facebook Pixel: Facebook ve Instagram reklam performansını ölçmek.
-
WordPress Jetpack: Site performansını artırmak ve saldırılara karşı koruma sağlamak.
Verilerin Paylaşımı
Verileriniz, sadece aşağıdaki amaçlar ve taraflarla paylaşılır:
-
Hizmet sağlayıcılarımız (kargo, ödeme altyapısı, barındırma hizmetleri)
-
Yasal zorunluluklar çerçevesinde devlet kurumları
-
Reklam ve analiz partnerleri (Google, Meta, Mailchimp vb.)
Verileriniz asla üçüncü şahıslara satılmaz.
Kullanıcı Hakları
KVKK ve GDPR kapsamında sahip olduğunuz haklar:
-
Erişim hakkı: Hangi verilerin toplandığını öğrenebilirsiniz.
-
Düzeltme hakkı: Yanlış verileri güncelleyebilirsiniz.
-
Silme hakkı (Unutulma hakkı): Verilerinizi kalıcı olarak sildirebilirsiniz.
-
İtiraz hakkı: Verilerinizin işlenmesine karşı çıkabilirsiniz.
-
Veri taşınabilirliği hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış formatta talep edebilirsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bize destek@artsmagazin.com adresinden ulaşabilirsiniz.
Veri Güvenliği
Verileriniz, en gelişmiş SSL sertifikaları, güvenlik duvarları ve şifreli veri işleme sistemleri ile korunmaktadır.
Politika Güncellemeleri
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeleri web sitemizden takip edebilirsiniz. Değişiklik durumunda kullanıcılarımız ayrıca bilgilendirilir.
İletişim
-
E-posta: destek@artsmagazin.com
-
Müşteri Hizmetleri: 0850 441 43 01
-
Adres: Adalet Mah. Manas Bulv. Folkart Towers No:39 İç Kapı No:3408 Bayraklı, İzmir / Türkiye
Web sitemizde kullanılan çerezler aşağıda belirtilmiş, türü, amacı ve kullanım süresi ile birlikte açıklanmıştır:
Çerez Adı | Sağlayıcı | Türü | Süresi | Açıklama / Amaç |
---|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics | Performans | 2 yıl | Ziyaretçi ve oturum verilerini hesaplar, raporlamalar yapar. |
_gid | Google Analytics | Performans | 24 saat | Kullanıcının web sitesi üzerindeki davranışlarını izler. |
_gat_gtag | Google Analytics | Performans | 1 dakika | Talep oranını sınırlamak için kullanılır. |
IDE | Google Ads / DoubleClick | Hedefleme | 1 yıl | Google Ads üzerinden kişiselleştirilmiş reklam sunar. |
fr | Hedefleme | 3 ay | Facebook üzerinden dönüşüm ölçümü ve yeniden hedefleme için kullanılır. | |
_fbp | Hedefleme | 90 gün | Facebook reklamlarının etkinliğini ölçer. | |
wordpress_logged_in_ | WordPress | Zorunlu | Oturum süresi | Kullanıcının giriş yapıp yapmadığını belirler. |
wp_woocommerce_session_ | WooCommerce | İşlevsel | 2 gün | Sepet bilgilerini saklar, alışveriş deneyimini optimize eder. |
cookie_notice_accepted | Site içi | Zorunlu | 1 yıl | Kullanıcının çerez bildirimini kabul edip etmediğini hatırlar. |
Çerezlerin Yönetimi
Kullanıcılar, çerez tercihlerini aşağıdaki şekillerde yönetebilir:
-
Tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri engelleyebilir, silebilir veya kısıtlayabilir.
-
Web sitemizde sunulan çerez tercih paneli üzerinden hangi çerezleri kabul etmek istediğini belirleyebilir.